案件受理后，承办法官仔细梳理案件事实与争议点。考虑到原、被告争议源于中介服务未达预期，且双方对收款、退款承诺等事实无根本分歧，法官决定优先尝试调解，争取高效化解纠纷，减少当事人诉累。调解中，法官向被告释明中介合同相关法律规定，告知其未促成合同成立应依约退款；同时安抚原告情绪，引导双方理性沟通。最终，被告同意退还中介费，双方达成一致调解协议，被告承诺履行退款义务，纠纷圆满化解。
案件受理后，承办法官仔细梳理案件事实与争议点。考虑到原、被告争议源于中介服务未达预期，且双方对收款、退款承诺等事实无根本分歧，法官决定优先尝试调解，争取高效化解纠纷，减少当事人诉累。调解中，法官向被告释明中介合同相关法律规定，告知其未促成合同成立应依约退款；同时安抚原告情绪，引导双方理性沟通。最终，被告同意退还中介费，双方达成一致调解协议，被告承诺履行退款义务，纠纷圆满化解。